AI CRM 360
Müşteri Verisini Satış Kararına Dönüştüren Yapay Zekâ Destekli CRM
Lead yönetiminden satış fırsatlarına, görüşme kayıtlarından tekliflere kadar müşteri yaşam döngüsünü yöneten ve yapay zekâ ile satış ekiplerine aksiyon önerileri sunan yeni nesil CRM sistemi.
Satış ekipleri veriyi sisteme girer ancak hangi müşteriyle ne zaman ilgilenmesi gerektiği, hangi fırsatın riskte olduğu ve pipeline'ın gerçek değeri çoğu zaman görünmez kalır.
Lead, pipeline, teklif ve aktiviteler tek sistemde toplanır; AI müşteri özeti, Next Best Action önerileri ve satış tahmini ile ekibe yol gösterir. Yönetici pipeline değerini ve ekip performansını gerçek zamanlı görür.
CRM yalnızca kayıt tutan bir yer olmaktan çıkar; satış ekibine bir sonraki en iyi aksiyonu önerir, riskli fırsatları öne çıkarır ve yönetime gerçek zamanlı pipeline görünürlüğü sağlar.
CRM sistemlerinin büyük kısmı aynı problemi yaşar: çalışanlar sisteme veri girer ama sistem çalışanlara yeterince geri dönüş sağlamaz. AI CRM 360'ın amacı yalnızca müşteri kaydı tutmak değil; satış ekibine ne yapması gerektiğini söyleyen bir CRM oluşturmaktır.
Lead'ler web, fuar, referans, reklam, telefon ve e-postadan tek sistemde toplanır ve otomatik atanır. Satış fırsatları aşamalara ayrılır, yapay zekâ geçmiş görüşme, e-posta ve teklifleri analiz ederek müşteri özeti ve aksiyon önerileri sunar.
Temel Modüller
Lead Yönetimi
Web, fuar, referans, reklam, telefon ve e-postadan gelen lead'ler tek sistemde toplanır ve otomatik atanır.
Pipeline Yönetimi
Yeni Lead → İlk Görüşme → İhtiyaç Analizi → Teklif → Pazarlık → Kazanıldı/Kaybedildi aşamaları.
AI Müşteri Özeti
Geçmiş görüşme, e-posta, teklif ve notları analiz ederek müşterinin güncel durumunu özetler.
AI Next Best Action
'14 gündür görüşülmedi', 'teklif açıldı ama cevap yok' gibi aksiyon önerileri sunar.
AI Satış Tahmini
Satış olasılığı, tahmini kapanış, riskli müşteriler ve bekleyen fırsatları analiz eder.
Teklif & Aktivite
Teklif, görev, aktivite ve e-posta / WhatsApp entegrasyonları.
Segmentasyon & Kampanya
Müşteri segmentleri ve hedefli kampanya yönetimi.
Yönetici Dashboard
Pipeline değeri, kişi bazlı satış, bekleyen teklifler ve kayıp riski taşıyan müşteriler.
Uçtan Uca Akış
- AI müşteri özeti
- AI Next Best Action önerileri
- AI satış tahmini
- Görsel pipeline (kanban)
- E-posta & WhatsApp entegrasyonu
- Gerçek zamanlı satış dashboard'u
Yönetici İçin
- Bu ay ne kadar pipeline var?
- Kim ne kadar satış yaptı?
- Hangi teklifler bekliyor?
- Hangi müşterileri kaybetme riskimiz var?
Çalışan İçin
- Sistem sadece veri istemez, aksiyon önerir
- Öncelikli görüşülecek müşteriler öne çıkar
- Müşteri geçmişi AI ile özetlenir
- Tekrarlayan takip işleri azalır
Mevcut Sistemlerinizle Konuşur
Küçük Başlar, Büyür
Küçük bir satış ekibinden çok bölgeli ve çok ekipli yapıya, artan lead ve fırsat hacmine göre ölçeklenecek şekilde tasarlanır.
CRM'iniz sadece kayıt tutmasın; satış ekibinize yol göstersin.
Müşteri verinizi satış kararına dönüştüren bir CRM tasarlayalım.
CRM Projemizi KonuşalımBu projeyle ilgili hizmetlerimiz
Benzer bir proje sizin için de mümkün.
Bu vakaya benzer bir ihtiyaç için kapsam sohbeti planlayalım.
Şirketinizde Hâlâ Excel, WhatsApp ve
Manuel İşleyen Süreçler mi Var?
Bize mevcut sürecinizi anlatın. Hangi bölümlerin yazılım, otomasyon veya yapay zekâ ile dönüştürülebileceğini birlikte çıkaralım. İlk görüşmede size ürün satmaya değil, problemi anlamaya odaklanıyoruz.